{"id":3507,"date":"2020-10-13T14:08:35","date_gmt":"2020-10-13T12:08:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.engarde.net\/graz\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2020-10-15T12:08:19","modified_gmt":"2020-10-15T10:08:19","slug":"agb-zusatz-website-erstellung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.engarde.net\/graz\/agb-zusatz-website-erstellung\/","title":{"rendered":"AGB Zusatz Website-Erstellung"},"content":{"rendered":"\t\t
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AGB Zusatz Website-Erstellung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dieser Zusatz erg\u00e4nzt die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen um den Bereich Webdesign oder Webentwicklung (z.B. Markup-Erstellung, CSS, JavaScript-, PHP- oder sonstige Programmierung, Templating, Sicherheit).<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Als unser Kunde erkl\u00e4ren Sie sich berechtigt, diesen Vertrag im Namen Ihres Unternehmens unterzeichnen zu d\u00fcrfen. Sie stimmen zu, uns zeitnah mit allem zu versorgen, was f\u00fcr die Umsetzung der Angebotspunkte von uns von Ihnen ben\u00f6tigt wird. Dies beinhaltet Texte, Bilder und andere Informationen die erforderlich sind, in dem Format, um das wir Sie bitten. Sie stimmen zu, zeitgerecht unsere Arbeit zu begutachten, Feedback zu geben und die Abnahme abzuzeichnen. Deadlines gelten in beide Richtungen, daher sind auch Sie an alle gemeinsam vereinbarten Termine gebunden. Sie stimmen ebenso zu, die vereinbarten Zahlungstermine einzuhalten.<\/p>

Wir haben die Erfahrung und F\u00e4higkeit, die angebotenen Leistungen, die Sie beauftragen, umzusetzen und werden dies professionell und zeitgerecht tun. Bis es soweit ist, sind wir bestrebt alle Deadlines einzuhalten, allerdings k\u00f6nnen wir nicht f\u00fcr einen vers\u00e4umten Projektabschluss oder verpasste Deadlines verantwortlich gemacht werden, wenn wir nicht von Ihnen zeitgerecht die notwendigen Materialien bekommen oder von Ihnen bereits umgesetzte Leistungen nicht rechtzeitig freigegeben wurden. Sofern es das Projekt erfordert, sind wir berechtigt Partner mit Teilaufgaben zu betrauen, was Ihnen nat\u00fcrlich rechtzeitig mitgeteilt wird. Nat\u00fcrlich wird s\u00e4mtliche Information, die Geheimhaltung erfordert, von uns und unseren Partnern auch als solche diskret behandelt.<\/p>

Copyright<\/strong><\/h3>

Bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung der Rechnungssumme bleibt die gesamte Ware das Eigentum von EN GARDE Interdisciplinary GmbH. Sie garantieren, dass Sie f\u00fcr alle zur Verf\u00fcgung gestellten Materialien (z.B. Bilder bzw. Grafiken, Texte, Designs, Marken, Schriften etc.) das Recht haben, diese zu ver\u00f6ffentlichen, an uns oder (bei Bedarf) andere weiterzugeben oder, sofern vereinbart, von uns ver\u00e4ndern zu lassen. Ggf. auftretende Schadenersatzanspr\u00fcche Dritter werden vollst\u00e4ndig von Ihnen getragen. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie davon ausgehen, dass auch wir ausschlie\u00dflich Materialien in Ihre Projekte einflie\u00dfen lassen, f\u00fcr die wir auch die Berechtigung haben.<\/p>

Nach der Projektabnahme und Begleichung der Rechnung gilt folgende Copyrightvereinbarung: Sie sind Besitzer aller von uns f\u00fcr dieses Projekt erstellten Grafiken. Da von uns geschriebener Programmcode (client- und serverseitig) das geistige Eigentum von EN GARDE Interdisciplinary GmbH darstellt, sind wir der Besitzer (bzw. Eigent\u00fcmer) davon. Eine Weiterverwendung der Codes durch Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung m\u00f6glich. Die Nutzung davon ist nur f\u00fcr dieses Projekt genehmigt. Abh\u00e4ngig von der jeweiligen Software gelten m\u00f6glicherweise eigene Regelungen, welche diesen Bedingungen vorzuziehen sind und diese ersetzen oder erg\u00e4nzen k\u00f6nnen. Von uns erstelltes Markup bleibt unser Eigentum, Sie haben allerdings ein uneingeschr\u00e4nktes Verwendungs- und \u00c4nderungsrecht. Sie bekommen von uns s\u00e4mtliche Ergebnis-Dateien \u00fcbergeben (auch implizit z.B. durch das Kopieren auf Ihren Webserver) und sind selbst f\u00fcr eine Sicherung verantwortlich, da von uns keine Sicherung behalten werden muss. Sie sind auch Besitzer des Text-Inhaltes, der Bilder und anderer Daten oder Dateien, die Sie zur Verf\u00fcgung gestellt haben, au\u00dfer Sie geh\u00f6ren anderen (dies wird von Ihnen in erforderlichem Ma\u00dfe dargelegt, z.B. durch einen Copyrighthinweis).<\/p>

Nat\u00fcrlich steht es Ihnen frei, Dritte mit der Weiterentwicklung bzw. Pflege zu beauftragen, es gilt dabei jedoch folgende Vereinbarung: Eine von Ihnen oder Dritten vorgenommene Ver\u00e4nderung unseres Programmcodes ist erlaubt, allerdings sind Sie verpflichtet, uns diese \u00c4nderungen sofort detailliert per E-Mail zu \u00fcbermitteln. Sollte von Dritten Ver\u00e4nderungen des Programmcodes vorgenommen werden, so erlischt damit jegliche Garantie bzw. Gew\u00e4hrleistung auf die betroffenen Bereiche, da wir nicht f\u00fcr die Handlungen Dritter verantwortlich gemacht werden und nicht mehr f\u00fcr die korrekte Funktionalit\u00e4t garantieren k\u00f6nnen.<\/p>

Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, die f\u00fcr Sie erbrachte Leistung zeitlich unbegrenzt als Referenz (z.B. Links, Screenshots, Video, Leistungsbeschreibung etc.) in beliebigen Medien (z.B. auf unserer Website) zu Werbezwecken auff\u00fchren zu d\u00fcrfen und Ihr Unternehmen (inkl. Logo) dabei zu nennen. \u00dcber ein pers\u00f6nliches Testimonial Ihrerseits w\u00fcrden wir uns sehr freuen, sofern Sie damit einverstanden sind.<\/p>

Das Kleingedruckte ganz gro\u00df<\/strong><\/h2>

Wir unterziehen s\u00e4mtliche von uns erstellten Applikationen und Markups umfassenden Tests, um Ihnen h\u00f6chste Qualit\u00e4t zu liefern. Leider liegt es in der Natur der Sache, dass bei Programmcode, egal wie genau getestet, niemals v\u00f6llige Abwesenheit von Problemen oder Fehlern garantiert werden kann. Wir k\u00f6nnen daher nicht ausschlie\u00dfen, dass alle Funktionalit\u00e4ten, Codes oder Markups immer v\u00f6llig fehlerfrei arbeiten, weshalb wir nicht von Ihnen oder Dritten f\u00fcr etwaig auftretende Sch\u00e4den, entgangene Profite bzw. Einnahmen oder Serviceausf\u00e4lle oder -einschr\u00e4nkungen haftbar gemacht werden k\u00f6nnen, selbst wenn Sie uns auf das m\u00f6gliche Vorhandensein solcher Probleme hingewiesen haben. Schadenersatzanspr\u00fcche sind ausschlie\u00dflich bei nachgewiesener, grober Fahrl\u00e4ssigkeit m\u00f6glich. Grunds\u00e4tzlich gilt f\u00fcr die Endabnahme, dass Sie die Funktionalit\u00e4t der Software selbst zumindest grundlegend getestet haben und somit sichergestellt haben, dass diese Ihren Vorstellungen entspricht.<\/p>

Wir bitten Sie, Webdokumente vor Abnahme hinreichend zu testen, da danach, sofern nicht anders vereinbart, keine Anpassungen im Rahmen des Angebotes vorgenommen werden k\u00f6nnen und der \u00fcbliche Tagessatz verrechnet werden muss. Dies gilt auch f\u00fcr unter Umst\u00e4nden sp\u00e4ter auftretende Fehler.<\/p>

Selten kann es vorkommen, dass sich \u00fcber die Dauer eines Projektes z.B. Ihre Priorit\u00e4ten verschieben und das Projekt vorerst nicht weitergef\u00fchrt werden soll. Es ist daher m\u00f6glich das Projekt vorzeitig abzubrechen. Sollte die Beendigung von Ihrer Seite ausgehen, so wird jedenfalls der aktuelle prozentuelle Fertigstellungsgrad plus 20% des restlichen Projektvolumens in Rechnung gestellt. Dies gilt auch f\u00fcr den Fall, dass Sie die notwendige Mitarbeit oder R\u00fcckmeldungen bzw. unangek\u00fcndigt \u00fcber l\u00e4ngere Zeit die Kommunikation einstellen. In diesem Fall handelt es sich auch um einen Projektabbruch Ihrerseits und das Projekt kann von uns bei Bedarf vorzeitig abgebrochen werden. Als Richtzeitraum gilt hier ein Monat. Bei diesem vorzeitigen Projektabbruch werden Ihnen alle bisherigen Dokumente und materiellen Ergebnisse, die bei einem regul\u00e4ren Projektabschluss ausgeh\u00e4ndigt worden w\u00e4ren, nach Begleichung der Rechnung \u00fcbergeben. Eine Fortsetzung des Projektes ist in diesem Fall weiterhin m\u00f6glich, verlangt jedoch eine neuerliche Beauftragung.<\/p>

Sie k\u00f6nnen diesen Vertrag nicht ohne Zustimmung an andere \u00fcbertragen. Der Vertrag bleibt bestehen und muss nicht erneuert werden. Jegliche \u00c4nderungen oder Erweiterungen bed\u00fcrfen der Schriftform. Sollten Teile dieser AGB oder des Angebotes, aus welchem Grund auch immer, ung\u00fcltig sein, so verlieren die restlichen Klauseln nicht an G\u00fcltigkeit. Es gilt \u00f6sterreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz, \u00d6sterreich.<\/p>

Zum Thema Design:<\/strong><\/h2>

Im Angebot sind zwei Revisionsrunden enthalten.
Weitere Revisionen werden auf Stundenbasis verrechnet.<\/p>

Zum Thema Templating & Markuperstellung (HTML & CSS):<\/strong><\/h2>

Sofern Sie von uns Leistungen im Bereich HTML- oder CSS-Markuperstellung (z.B. Templating bzw. Webdesignumsetzungen) beauftragen, gilt folgendes:<\/strong><\/h2>

Webseiten-Markup wird von uns mit modernen und aktuellen Technologien (zur Zeit HTML5 & CSS3) erstellt. Es wird auf die Einhaltung von Webstandards gro\u00dfen Wert gelegt und HTML-Markup suchmaschinenoptimiert aufgebaut. Jedes Basis-Template beinhaltet, sofern gew\u00fcnscht und schriftlich vereinbart, auch ein auf den Hauptinhalt beschr\u00e4nktes Druck-Layout, damit Sie die Seite sinnvoll drucken k\u00f6nnen. Die Browserlandschaft f\u00fcr Desktops und mobile Ger\u00e4te \u00e4ndert sich regelm\u00e4\u00dfig und unser Ansatz ist es, neue M\u00f6glichkeiten aufzugreifen und auch einzusetzen, um Besuchern die bestm\u00f6gliche Erfahrung beim Besuch der Seite zu geben, statt Technologien auf den kleinsten gemeinsamen Nenner aller Browser zu reduzieren. Mittlerweile gibt es zigtausende m\u00f6gliche Browserkonfigurationen und es ist unm\u00f6glich und wenig sinnvoll eine Website pixelgenau auf jeder dieser Konfigurationen gleich aussehen und funktionieren zu lassen. Ressourcen k\u00f6nnen wesentlich besser eingesetzt werden. Mit diesem Umstand werden wir s\u00e4mtliches Markup mit aktuellen Browserversionen (die jeweils aktuelle Version von Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, mobile Safari, native Android Browser) auf unterschiedlichen Systemen testen, um sicherzugehen, dass jeder Besucher eine Erfahrung mit der Website hat, die auf die Funktionalit\u00e4t seines Browsers abgestimmt ist. Besucher mit \u00e4lteren oder weniger f\u00e4higen Browsern bekommen ein Design, dass auf die F\u00e4higkeiten ihrer Software angemessen aufbaut. F\u00fcr Personen, die zum Beispiel Internet Explorer 6 verwenden, bedeutet dies ein universelles, textbasiertes Design, aber kein Layout. Sollten Sie die Unterst\u00fctzung \u00e4lterer Browserversionen w\u00fcnschen, so muss dies schriftlich im Angebot vermerkt sein. Der dadurch entstehende Zusatzaufwand wird, sofern nicht anders vereinbart, mit den jeweiligen Stundens\u00e4tzen berechnet.<\/p>

Sofern Sie von uns Leistungen im Bereich Webentwicklung beauftragen, gilt folgendes:<\/strong><\/h2>

Wenn nicht anders vereinbart, sind Sie f\u00fcr die rechtzeitige Zurverf\u00fcgungstellung der Hostingumgebung (Webserver) verantwortlich. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie dabei Services von Drittanbietern in Anspruch nehmen. Gerne stehen wir Ihnen bei der Auswahl beratend zur Seite und unterst\u00fctzen Sie dabei. Wichtig ist vor allem, dass folgende Software (abh\u00e4ngig vom Projektbedarf) lauff\u00e4hig installiert ist und wir s\u00e4mtliche Zug\u00e4nge dazu haben: PHP 5.3 (oder aktueller) sofern erforderlich mit E-Mail-Funktionalit\u00e4t und sonstigen g\u00e4ngigen Libraries und MySQL 5.1 (oder aktueller). Dar\u00fcber hinaus muss der Server \u00fcber das Web (per HTTP(S)) von uns erreichbar sein, ausreichend freien, verf\u00fcgbaren Speicherplatz haben und wir per FTP Zugriff darauf haben. Ggf. sind auch \u00e4ltere Versionen m\u00f6glich, dieser Umstand muss allerdings vorab besprochen werden. F\u00fcr Serverkonfigurationen (insb. DNS) sind grunds\u00e4tzlich Sie verantwortlich, wir unterst\u00fctzen Sie aber gerne dabei. Die Zugangsdaten erhalten wir zu Projektstart von Ihnen. F\u00fcr Domainummeldungen sind Sie selbst verantwortlich, aber auch hier unterst\u00fctzen wir Sie gerne. Bitte beachten Sie beim Launch der Website auch Verz\u00f6gerungen, die durch DNS-Umstellungen bei Ihrem Hostingprovider entstehen k\u00f6nnen. Externe Kosten f\u00fcr Hosting und Domains sind nicht im Angebot enthalten, da dieses Service von Dritten zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Sofern nicht anders vereinbart, bekommen Sie von uns Werkzeuge zur Verf\u00fcgung gestellt, um Ihre Website selbstst\u00e4ndig warten zu k\u00f6nnen (z.B. ein Content Management System (CMS)). Sie sind daher, sofern nicht anders im Angebot vermerkt, nach Projektende selbst f\u00fcr inhaltliche \u00c4nderungen oder Erweiterungen verantwortlich. Nat\u00fcrlich sind weiterf\u00fchrende Beauftragungen dahingehend jederzeit m\u00f6glich.<\/p>

Sofern die Notwendigkeit besteht, Dritt-Software (z.B. Dritt-CMS) oder Programmierframeworks einzusetzen ergeben sich daraus unter Umst\u00e4nden nicht oder nur unter gro\u00dfem Aufwand \u00e4nderbare technische Rahmenbedingungen oder Einschr\u00e4nkungen.<\/p>

Sollten Sie eine Verwendung von Drittsoftware oder Drittanbieter-Schnittstellen (wie zum Beispiel bei einer Facebook-Website) w\u00fcnschen, so ist Ihre Website (und unsere Dienstleistung) abh\u00e4ngig von der Funktionalit\u00e4t und Performance dieser externen Services. Ausf\u00e4lle und Fehler dieser externen Services liegen au\u00dferhalb unseres oder Ihres Einflussbereiches und k\u00f6nnen deshalb nicht von uns, sondern nur vom Serviceanbieter behoben werden.<\/p>

Zu Projektbeginn werden von uns zu Ihren W\u00fcnschen passende Technologien, Frameworks oder Applikationen ausgew\u00e4hlt. Sollten im Nachhinein \u00c4nderungen oder Zusatzleistungen von Ihnen gew\u00fcnscht werden, kann nicht garantiert werden, dass dies mit der zu Projektbeginn festgelegten und verwendeten Technologie mit vertretbarem Aufwand m\u00f6glich ist. Wir bitten Sie daher, schon zu Projektbeginn uns m\u00f6glichst genau die gew\u00fcnschte Funktionalit\u00e4t darzulegen und in die Angebotserstellung einflie\u00dfen zu lassen!<\/p>

Zum Thema Sicherheit<\/strong><\/h2>

Sicherheit ist f\u00fcr Webanwendungen ein wichtiges und oft auch gesch\u00e4ftsentscheidendes Element, weshalb gerade dieses Thema von uns als vorrangig angesehen wird. Die jeweiligen Mitarbeiter bei EN GARDE Interdisciplinary GmbH bilden sich regelm\u00e4\u00dfig auf dem Gebiet der Absicherung von Webanwendungen weiter und lassen diese Erkenntnisse in aktuelle Software einflie\u00dfen. Eine allumfassende Absicherung ist im EDV-Bereich allerdings praktisch unm\u00f6glich und reduziert massiv den Benutzungskomfort von Anwendungen, weshalb das Ziel sein muss, den optimalen Mittelweg zu finden und es Angreifern so schwer wie vertretbar m\u00f6glich zu machen. Die Programmierung selbst stellt dabei allerdings nur einen Teil eines umfassenden Sicherheitskonzeptes dar, weshalb es erforderlich ist, dass Sie ebenso dazu beitragen, indem Sie zum Beispiel sichere Passw\u00f6rter verwenden und diese sicher aufbewahren. Auch empfehlen wir Ihnen dringend, bei Webseiten, die sensible Informationen \u00fcbermitteln (z.B. Login-Bereiche, Bestellabwicklungen, Seiten mit Benutzerdaten etc.) die serverseitige Verschl\u00fcsselung SSL (durch Benutzung des HTTPS-Protokolls) zu aktivieren, indem Sie den Server entsprechend konfigurieren und ein Zertifikat bei den entsprechenden Stellen anfordern. Ein hochwertiges Zertifikat ist \u00fcblicherweise mit zus\u00e4tzlichen Kosten an die Zertifikataussteller verbunden, allerdings sollten Sie dies als absolute Notwendigkeit und Voraussetzung f\u00fcr Ihre Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit im Web ansehen, sofern \u00fcber Ihre Website sensible Informationen transportiert werden. Ihr Web-Hostingprovider bzw. Administrator wei\u00df wie dies umgesetzt wird, bzw. helfen auch wir Ihnen hierbei gerne vermittelnd weiter. F\u00fcr Dritt-Software, z.B. Content Management Systeme wie WordPress oder Plugins, empfehlen wir Ihnen diese am aktuellsten Stand zu halten und daher regelm\u00e4\u00dfig Sicherheitsupdates zu installieren. Bitte informieren Sie sich allerdings vorab, ob es dadurch zu Kompatibilit\u00e4tsproblemen mit bestehendem Code kommen kann, da durch die Installation von Updates auftretende Probleme und deren Behebung nicht im Angebotspreis enthalten ist. \u00dcblicherweise wird allerdings in den Updateinformationen auf solche Umst\u00e4nde hingewiesen.<\/p>

Wenn das beauftragte Projekt Suchmaschinenoptimierung beinhaltet, so gilt auch folgendes:<\/strong><\/h2>

Sofern Sie Leistungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung beauftragen, d\u00fcrfen wir versichern, dass wir auf Basis aktuellster Erkenntnisse optimieren und uns regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber \u00c4nderungen aus Sicht der Suchmaschinen informieren und in unsere Arbeit einflie\u00dfen lassen. Eine Optimierung erfolgt auf zwei Ebenen: Onpage (Optimierungst\u00e4tigkeiten auf Ihrer Website, z.B. Inhalt) und Offpage (Optimierungst\u00e4tigkeiten au\u00dferhalb Ihrer Website, z.B. Verlinkung). Eine optimale Suchmaschinenpositionierung erreichen Sie nur durch Optimierung beider Ebenen. Es werden von uns keine \u201cBlack-Hat\u201d-Optimierungstechniken (Techniken, die gegen die Richtlinien von g\u00e4ngigen Suchmaschinen versto\u00dfen.) verwendet, um l\u00e4ngerfristige Ergebnisse zu erzielen. Leider ist es nicht m\u00f6glich eine angestrebte Reihung oder Auflistung in den Suchergebnissen zu garantieren, da letztendlich allein die Suchmaschine daf\u00fcr verantwortlich ist. Eine Optimierung stellt allerdings optimale Rahmenbedingungen f\u00fcr eine gew\u00fcnschte Reihung in den Suchergebnissen sicher.<\/p>

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Zur\u00fcck zu den AGBs<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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